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疫情缓解后,无接触式货架,有存在的必要吗?

发布时间:

2020-04-16 18:32

疫情期间,无接触式配送被催火了。包裹放置在约定的公共区域如小区门前货架上,已经成为疫情以来物流配送的惯例。种种原因造成了货架上的包裹出现了大量无人认领的现象,有些放太久的包裹还发臭,货架好像成了“垃圾桶”。

现在,疫情已经缓解了,疫情期间这些货架给人们带来了方便,缓解以后,同样给人们带来了麻烦,货架还有存在的必要吗?

货架会造成这样的现象,一是因为货架“无人值守”,虽有监控,但还是容易造成快递丢失;二是收件人的懒惰,总是想起来才会去拿,一些保质期短的物品,在未来领取的时候就已坏在货架上了;三是包裹成了死件,长时间的放置,导致收件人、发件人信息模糊,物业无权处理,想退货又找不到发件人。即便有人想要认领,也无法核实包裹中的物品内容,给冒领提供了滋生土壤。

虽然有各种麻烦,但大部分人还是觉得货架应该留下来。一是因为快递小哥送件的时间经常与我们上班时间重叠,在快递柜已满,又没在家的时候,人们需要这样的货架放置包裹;二是既可以节省时间又更加方便,只要双方约定好,及时领取,这样的集中放置,安全性也还是比较高的;三是如果加强管理,核实取货人消息,及时提醒对方,那货架发挥的作用不小。

如果真的无法领取,长时间的让包裹一直放置在货架上,那么还是建议你,跟快递员说明情况,重新约定好时间,在双方都有时间的时候再送,避免造成包裹内的东西“放坏了”的现象和避免快递员打电话通知你去领取包裹,却由于被某事耽搁迟迟没去领取而导致货物丢失的现象。这两种现象,快递员都不会对此负责。

所以,人们对货架有需求,货架就有存在的必要,但是,货架在给我们带来方便的时候,我们也要自觉的尽快从货架领回自己的快递,不要因此造成货架应该被放弃的情况。

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